Policies
POLÍTICAS

Políticas y detalles de envío

Enviamos localmente dentro de EE. UU. con envío económico por $15 (3 a 8 días hábiles) y envío estándar por $25 (3 a 5 días hábiles). Todas las piezas se empaquetan de forma segura en una bolsa vegana de MPS y se envían en una bolsa acolchada o caja de MPS, dependiendo del tamaño de la compra y la ubicación.

El envío internacional está disponible por $25 (6 a 12 días hábiles) y el envío exprés por $35 (1 a 5 días hábiles). Una vez que se envía un artículo y se proporciona un número de seguimiento al cliente, MPS no es responsable de los paquetes perdidos en tránsito. Los clientes internacionales son responsables de cualquier cargo perdido, retrasado o adicional debido a la aduana.

Detalles de devolución

Todas las ventas son finales. Los artículos pueden ser elegibles para cambio o crédito en la tienda si cumplen nuestros requisitos. Si un producto no le queda bien o no es de su agrado, envíe un correo electrónico al estudio a studio@maraperaltastudio.com con el problema. Espere una respuesta del equipo del estudio con los siguientes pasos para cambiar el artículo.

No aceptamos reembolsos. Los cambios están disponibles solo como crédito en la tienda. Los artículos deben devolverse a la dirección del estudio dentro de los 14 días posteriores a la entrega. No se pueden aceptar devoluciones tardías. Los cambios son válidos solo para ventas en línea en EE. UU. Los artículos deben estar sin usar, en su estado original y en el embalaje/bolsa original. Los clientes cubren el costo de envío de la devolución. MPS no es responsable de los artículos perdidos en tránsito.

Dirección de devolución

MARA PERALTA STUDIO
275 Park Avenue, 4N
Brooklyn, NY 11205

Suscripciones

Los clientes que creen una suscripción con la plataforma de pago de MPS pueden actualizar la información de contacto, los métodos de pago y la dirección al confirmar su suscripción.

Si tiene alguna otra pregunta sobre productos, políticas o envíos, envíe un correo electrónico a studio@maraperaltastudio.com.

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